Termos de Uso
MordomIA — By Neurora · Atualizados em 05/08/2026
1. O servico
O MordomIA e um assistente pessoal que opera pelo WhatsApp e por uma area web, oferecendo gestao de agenda e compromissos, lembretes, controle financeiro pessoal e geracao de relatorios. O servico e prestado mediante assinatura mensal.
2. Cadastro e acesso
- O cadastro exige dados verdadeiros e um numero de WhatsApp valido, confirmado por codigo.
- Cada numero de WhatsApp pode estar vinculado a apenas uma conta.
- Voce e responsavel por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
- Mensagens vindas de numeros nao cadastrados sao ignoradas pelo sistema.
3. Planos, cobranca e cancelamento
- Cada plano define limites de uso — interacoes, compromissos, lancamentos, relatorios e demais recursos — informados na pagina de planos.
- A cobranca ocorre mensalmente, por assinatura recorrente no cartao ou por fatura avulsa paga via Pix ou cartao.
- O nao pagamento pode levar a suspensao do acesso apos o vencimento, conforme comunicado previo.
- Voce pode cancelar a renovacao a qualquer momento; o servico permanece ativo ate o fim do ciclo ja pago.
- Trocas de plano passam a valer imediatamente, com ajuste no ciclo seguinte.
4. Uso aceitavel
Ao usar o MordomIA, voce concorda em nao:
- utilizar o servico para fins ilicitos ou para prejudicar terceiros;
- tentar burlar limites do plano, acessar contas alheias ou explorar falhas do sistema;
- tentar manipular o assistente para obter informacoes internas, credenciais ou comportamento fora do escopo contratado;
- automatizar disparos em massa ou revender o acesso.
O descumprimento pode resultar em suspensao ou encerramento da conta, sem prejuizo das medidas legais cabiveis.
5. Limitacoes do assistente
O MordomIA utiliza modelos de inteligencia artificial e, embora projetado para ser preciso, pode cometer erros. As informacoes fornecidas tem carater organizacional e de apoio. O MordomIA nao presta consultoria financeira, juridica, contabil ou medica, e decisoes tomadas com base nas suas respostas sao de responsabilidade do usuario. Recomendamos conferir dados criticos — especialmente datas, horarios e valores.
6. Disponibilidade
Empregamos esforcos para manter o servico disponivel de forma continua, mas ele depende de terceiros — provedores de infraestrutura, de inteligencia artificial e do proprio WhatsApp. Interrupcoes, manutencoes programadas e indisponibilidades desses terceiros podem afetar temporariamente o funcionamento, sem que isso configure inadimplemento contratual.
7. Mensagens proativas
Lembretes e alertas sao enviados dentro de horario comercial e com limite diario por usuario, para preservar sua experiencia e a integridade do canal de comunicacao.
8. Propriedade intelectual
A plataforma, sua marca, codigo e materiais sao de propriedade da Neurora. Os dados que voce registra continuam sendo seus, e voce pode exporta-los a qualquer momento.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais e regido pela Politica de Privacidade, que integra estes termos.
10. Alteracoes e foro
Estes termos podem ser atualizados; mudancas relevantes serao comunicadas com antecedencia. Aplica-se a legislacao brasileira, com foro na comarca de Uberaba/MG, salvo disposicao legal em contrario aplicavel ao consumidor.